كل عمل يحتاج إلى نوع من التواجد عبر الإنترنت لخلق مصداقية لأعمالهم ووصف أنشطتهم التجارية.
كما هو مذكور في إحصائيات الانترنت المباشرة، هناك ما يقرب من 1.5 مليار موقع وحوالي 200 مليون موقع نشط وستستمر الأرقام في النمو في السنوات القادمة.
على مدى سنوات عديدة، تطورت اتجاهات وتقنيات جديدة في السوق. للبقاء في صدارة المنافسة، تحتاج الشركات الآن إلى التركيز على اتجاهات تطوير الويب الجديدة والنهج والأساليب. وبالمثل، سيتعين على مطوري الويب أن يضعوا في اعتبارهم أحدث الاتجاهات الجارية عند تطوير فئة المؤسسات أو بعض مواقع الويب الاحترافية. فيما يلي أهم اتجاهات تطوير الويب لنمو الأعمال المعترف بها من فريق مطوري الويب المتخصصين وذوي الخبرة من بايتس فيوتشر في المملكة العربية السعودية والرياض وجدة والدمام والبحرين والمنامة والإمارات العربية المتحدة ودبي وأبو ظبي والشارقة.
زيادة الإشعارات الفورية – إشراك الزوار:
بدأ دفع الإشعارات كطريقة بسيطة للحث على اتخاذ إجراء من عارض الويب. ومع ذلك، فإن دفع الإشعارات الآن هو اتجاه مشهور جدًا تتبعه الكثير من مواقع الويب. هل رأيت نافذة منبثقة على بعض صفحات الويب تطلب منك إرسال
إشعارات؟ هذا مثال على إشعار الدفع. يمكن دمج إشعارات الدفع هذه من خلال المكونات الإضافية أو من خلال بعض الأنظمة الأساسية للإشعارات التي يمكن دمجها بواسطة فريق بايتس فيوتشر ذي الخبرة.
تحميل خامل للرسوم المتحركة المستجيبة RAIL)):
يعود تاريخ RAIL إلى عام 2015 ولكنه ازدهر مرة أخرى في عام 2019. ويتضمن المفهوم أوقات تحميل أسرع وأداء موقع ويب رائعًا. فيما يلي نظرة عامة عليه:
الاستجابة: توجد استجابة سريعة مع كل إدخال. يتم تسليم الملاحظات في أقل من 100 مللي ثانية
الرسوم المتحركة: الرسوم المتحركة المرئية تحتوي على التمرير والسحب. الهدف هو إنهاء كل إطار في غضون 16 مللي ثانية.
الخمول: يتضمن هذا العمل المنجز في الخلفية، لا سيما العمل غير المطلوب أثناء التحميل الأولي. يتم تجميع العمل في كتل في أقل من 100 مللي ثانية.
التحميل: وقت تحميل موقع الويب المثالي من 1 إلى 5 ثوانٍ. ومع ذلك، فإن كل ثانية بعد 5 ثوانٍ تؤدي إلى معدلات ارتداد أكبر. في الواقع، أفاد 40٪ من مستخدمي الإنترنت الذين شملهم الاستطلاع أنهم تركوا الموقع إذا استغرق تحميله أكثر من 3 ثوانٍ.
يمكن أن تتغير أولويات الأداء حسب نوع المشروع. لكن نموذج RAIL داعم في معظم المواقف ويتبعه فريق بايتس فيوتشر بصرامة.
تكتسب تطبيقات الصفحة الواحدة زخمًا:
يتم إنشاء تطبيقات الصفحة الواحدة على جافا سكريبت الذي يعمل بشكل أفضل بين أجهزة المستخدم المختلفة. باستثناء الأداء العالي، فإنه يقلل أيضًا من الانقطاعات عن طريق إعادة تحميل الصفحة. تعد التطبيقات أحادية الصفحة خيارًا رائعًا لإنشاء مواقع ويب سريعة الاستجابة تدعم تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب والأجهزة اللوحية. كان عام 2019 هو العام الذي أصبحت فيه التطبيقات أحادية الصفحة شائعة مع عمل React و Angular لأن هذين النظامين الأساسيين مناسبان للتطبيقات المختلطة.
روبوتات المحادثة والذكاء الاصطناعي:
يحاكي الذكاء الاصطناعي الذكاء البشري ويحسن الأدوار المعرفية للحل مثل التعلم وجمع البيانات أو التحليل والأتمتة متعددة المهام.
يمكننا أن نتوقع أن تكون هذه التكنولوجيا، مثل روبوتات الدردشة، أكثر هيمنة في عام 2020. تعالج روبوتات الدردشة متطلبات دعم المستخدم بكفاءة ويمكنك الاعتماد على الروبوتات للحصول على مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إنها طريقة فعالة لدعم العلاقة مع قاعدة عملائك من خلال تنظيم سجل الطلبات وأسئلة خدمة العملاء.
تشتمل روبوتات الدردشة أيضًا على عملاء محتملين جدد ويمكنها إنشاء سمعة تجارية من خلال وضع العملاء أولاً.
بعض الفوائد الرئيسية هي:
- توفير قدر أكبر من رضا العملاء
- زيادة قاعدة عملائك
- تقليل الأخطاء البشرية
- وفر الوقت والمال
- التركيز على تجربة المستخدم.
يفضل حوالي 48 بالمائة من العملاء طرح الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات على وكلاء خدمة العملاء. تعتبر روبوتات الدردشة مثالية لهذا السبب، يشعر ما يقرب من 95 في المائة من الأشخاص أن روبوتات المحادثة هي مشتق رئيسي في خدمة العملاء المحسّنة والدعم ورفع مستويات رضا العملاء.
تطبيقات الويب التقدمية:
باتباع طرق عام 2019، ستظل تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) أيضًا في دائرة الضوء خلال عام 2020 وما بعده. تدعم جميع المتصفحات تقريبًا خصائص الويب الحديثة لـ PWA. يوضح هذا أنه يمكن للشركات أن تبدأ في توفير تجربة أكثر سلاسة تشبه التطبيقات عبر الويب عبر الأجهزة المحمولة. ستبقى PWAs أيضًا الخيار الأفضل لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة، وفريق بايتس فيوتشر مجهز جيدًا لتقديم أفضل تجارب تطبيقات الويب لعملائنا.
واجهة المستخدم المتحركة لتصميم الويب التفاعلي:
Motion UI هو اتجاه لتطوير الويب بسبب قابليته العالية للاستخدام والرسوم المتحركة والرسومات الديناميكية. تدعم Motion UI المطورين في فن سرد القصص من خلال استخدام مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات. نظرًا لأنها مكتبة مستدامة، تقدم MotionUI تأثيرات انتقال سلسة على واجهة المستخدم. يمكن لمطوري بايتس فيوتشر استخدام أساليب MotionUI دون امتلاك خبرة قوية في مكتبة JS / jQuery. وبسبب هذا، فهي تحظى بشعبية وستبقى في الاتجاه السائد لهذا العام والسنوات القادمة.
قراءات طويلة لسهولة القراءة:
تساعد القراءات الطويلة في عرض الرسوم المتحركة والصور والنصوص والأيقونات لسرد قصة كاملة بكلمات بسيطة. سيقوم المستخدم بالتمرير إلى الصفحة والتشبث بنقاط المعلومات الرئيسية من خلالها. هذا مثالي للقطع الكبيرة من المحتوى لأنه يساعد في سهولة القراءة وفهم المحتوى للمستخدم.
وحدات لعمل صفحات الويب:
لم يعد مفهوم إنشاء صفحات الويب مقيدًا بمجتمع المطورين. بفضل أنظمة إدارة المحتوى، يمكن الآن إنشاء صفحات الويب عبر الوحدات النمطية. يمكنك اختيار وحدة نمطية من اختيارك ووضعها في مزيج من موقع الويب الخاص بك. سيشهد عام 2020 حصول جوتنبرج على وحدة شائعة، خاصة لمستخدمي وورد بريس. ومع ذلك، فإن مواقع الويب المصممة خصيصًا ستكون دائمًا في الاتجاه وستكون اللغات الرائدة هي الأساسية php و Asp.net.
الأمن الإلكتروني:
التهديدات السيبرانية، وسرقة البيانات، والقرصنة على مواقع الويب هي مخاطر مروعة تكمن في الظل المظلم لتطور التقدم التكنولوجي. هذا العام 2020 ليس استثناء. يخبر تقرير مشاريع الأمن السيبراني أن الجرائم الإلكترونية ستكلف العالم حوالي 6 تريليون دولار سنويًا بحلول عام 2021، وهو ما يعادل ضعف التكلفة في عام 2015. الأمن السيبراني هو نظام حماية للكمبيوتر ضد السرقة وتعطل الخدمة. سيستمر مجرمو الإنترنت والمتسللون في البحث عن الضحايا ونقاط الضعف. مع وضع ذلك في الاعتبار، يجب على الشركات أن تجعل نظام الأمان الخاص بها قويًا مع حماية معلوماتها السرية وقواعد البيانات والخوادم، و بايتس فيوتشر دائمًا ما تكون في وضع الاستعداد مع العملاء لتقديم أفضل حلول الأمن السيبراني.
تتبع سلوك المستخدم:
مع التركيز المستمر على جمع البيانات وتحليلها، فإن مفهوم تتبع سلوك المستخدم مهم أيضًا ويجذب انتباه مجتمع التكنولوجيا. هناك علم كامل يتعلق بكيفية تصرف المستخدمين واتخاذ القرار بشأن المواقع. إن كيفية تفاعل المستهلكين قبل شراء شيء ما لها علاقة كبيرة بإجراء تفكيرهم وما يتم تقديمه لهم في ذلك الوقت. على سبيل المثال، قد يُعرض على المستخدمين خصم على المنتج فقط إذا اشتركوا في النشرة الإخبارية. لقد ساعدت أدوات CRO الشركات إلى حد كبير من التخمين والسماح بإحصاءات فعلية حول ما يصلح لتدفق العملاء المتزايد والمبيعات الإجمالية على الموقع. من خلال تتبع سلوك المستخدم على موقع الويب، يكون لديك أفضل فرصة لمعرفة كيفية تفاعل المستهلكين على موقعك والطرق المحتملة لما جلبهم إلى هنا. على سبيل المثال، زر الحث على اتخاذ إجراء، أو من خلال قراءة بعض المدونات، وإجراء اختبار، وما إلى ذلك، هي بعض الوسائل، يمكن أن يحدث للمستخدم أن يهبط على موقع الويب الخاص بك. في الوقت الحاضر، توفر بايتس فيوتشر الأدوات والتقنيات لتتبع سلوك المستهلك.