نادرا ما تعرضت أي صناعه أخرى لاضطراب أكثر من صناعة المركبات حتى قبل ان يتسبب الوباء العالمي في تعطيل سلسة التوريد والبيع , شهدت صناعة التسويق الرقمي تغييرات جذريه. حيث طالب المستهلكون بتجارب رقمية مساوية أو أفضل من عمليات الشراء الشخصية.
لمواجهة هذا التحدي يجب على شركات الوكالات والوكلاء تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي ووجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي من اجل المحتوى الإبداعي ذي الصلة من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي على البيانات الحالية, يمكن للشركات تحقيق فوائد كبيره من تقنيات العصر الجديد والإعلان الرقمي.
تتيح المملكة العربية السعودية أيضّا الوصول إلى أكثر من 400 مليون مستهلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويبلغ إجمالي مبيعات المركبات السنوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حوالي 2.3مليون مركبه, يتم استيراد معظمها من خارج المنطقة بموجب اتفاقية التجارة الحرة العربية الكبرى ( المعروفة باسم GAFTA) والتي تتيح الوصول المعفى من الضرائب إلى 18 دولة في الشرق الأوسط وشمال افريقيا .عندما تصل القيمة المضافة المحلية الى اكثر من 40٪ ومع ذلك فإن الحكومة السعودية مهتمة بتقديم الخدمات إلى منطقه أكبر باستخدام موقعها بين أوروبا وافريقيا وآسيا , وإتاحة الفرصة للوصول إلى ملياري مستهلك في غضون ثلاث ساعات طيران.
التسويق الرقمي في صناعة المركبات:
تخلصت صناعة التسويق الرقمي عن ترددها في استخدام التقنيات الجديدة وأصبحت رائده في الابتكار. يمكن للأشخاص الآن البحث عبر الإنترنت للعثور على معلومات حول المركبات والتجار وموردي قطع الغيار ومراكز الخدمة بالإضافة إلى ذلك يدرس خبراء الصناعة أيضا ما يبحث عنه المتسوقين عبر الإنترنت.
80٪ كحد أقصى من دورة شراء المركبات تبدأ عندما يستشير المشترون محركات البحث الرئيسية. لذلك فإن رؤية التسويق الرقمي ومحرك البحث لصناعة المركبات هي الطريقة الوحيدة لشركات صناعة المركبات والموزعين العالميين لاسيما في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والبحرين والشرق الأوسط حيث يتجاوز معدل انتشار الإنترنت 90٪ وينفق المستهلك حوالي 4-3 ساعات على الإنترنت يوميا في المملكة العربية السعودية. يبحث مشترو المركبات عن المواصفات وقراءة المقالات وإبداء التعليقات ودراسة مخزون الوكلاء وما إلى ذلك قبل دخولهم صالة العرض. تدريجيا يتم تنفيذ المعاملات أيضا من خلال مواقع المزادات عبر الإنترنت والأخبار وحتى عبر الإنترنت. مما يجعل عملية البيع أكثر صعوبة بالنسبة للمتداولين.
الاعتماد على الواردات المحلية:
مثل منطقة الشرق الأوسط بأكملها, تعد سوق المركبات في المملكة العربية السعودية قائم على الاستيراد بشكل أساسي. بلغ إجمالي مبيعات المركبات في عامل 2018 ما يقارب 422 ألف مركبة, منها 340 ألف مركبة و82 ألف مركبة تجارية. يقتصر تجميع المركبات المحلية في العرب بشكل أساسي على المركبات الثقيلة (من مجموعات تم تفكيكها كليّا أو جزئيّا).
تمتلك الشركات الأربع الرائدة في مجال تصنيع المعدات الأصلية في العالم , بما في ذلك مرسيدس و أيسوزو موتورز ومان فولفو, قدره إنتاجية إجمالية للمركبات الثقيلة تبلغ حوالي 12000 وحده والتي تقدر بنحو 93000 وحده بحلول عام 2022
تحديد العملاء الجدد قبل عملية البيع:
تشير بعض السلوكيات عبر الإنترنت إلى انه من المحتمل أن تشتري منتجك في وقت مبكر من عملية البيع , وربما حتى قبل ان يبدأ المستهلكون في البحث عن مركباتهم التالية. مع أحدث تطوير لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية والتعرف على إعلانات الأجهزة المحمولة وتحسين محركات البحث. يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام بيانات المصدر وعشرات الآلاف من إشارات البيانات في الوقت الفعلي تقريبا لمساعدة العلامات التجارية في العثور على عملاء محتملين جدد في وقت سابق , وبالتالي تحديد المستهلكين مع السلوكيات المتشابهة وإيجاد السمات.
يمكن لهذه الطريقة ان توسع قاعدة عملائك المحتملين في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي وتمنحك ميزه في السوق. يمكنك تحديد الأهداف ذا الأولوية عن طريق تحديد التداخلات في البيانات الديموغرافية. نظرّا لأن هذه الحلول تعتمد على السلوك بدلاّ من البيانات الشخصية , فإنها لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط ومن المرجح ان تتمثل للوائح حماية البيانات المتزايدة.
تساعد قنوات التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية المشترين بما في ذلك المحتوى المحلي على فهم المنتج والفوائد ونقاط السعر والقيمة من كل بائع مركبات في السوق السعودية أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
التواجد والظهور على الإنترنت:
تتيح المنصات عبر الإنترنت للمستخدمين تصوير مظهر المركبة وداخلها في صوره ثلاثية الابعاد, واختيار ألوان طلاء مختلفة والاستماع إلى صوت المحرك ووضع المركبة على خلفيه واقعيه والسماح برؤية كيف تبدو في المنزل أو امام المكتب.
من مجالات التسويق التي لاتزال تثير النقاش هي شفافية المؤثرين ومنتجاتهم المعلن عنها عبر قنوات التواصل الاجتماعي بما في ذلك انستقرام , سناب شات , تويتر , فيسبوك وتيك توك.
الأشخاص المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي مهمون جدّا لجهود التسويق المؤثرة في صناعة المركبات. عندما يدعم المشاهير والنجوم المنتجات والعلامات التجارية سيتأثر جمهورهم ويزيد احتمال اتخذاهم لقرار الشراء بناء على اقتراحهم.
الكلمات الاخيرة:
تم إجراء دراسة ووجدت أن هناك 70 مليون طلب خدمة عملاء شهريا. إذا كنت تمتلك نشاطّا تجاريّا لخدمات ما بعد البيع للسيارات ولم تشارك في شركة تسويق رقمية مثل بايتس فيوتشر فإن المشترين المحتملين الذين قد تفقدهم هو عدد ضخم ولا تريد أن تفوتك أي فرص محتمله أخرى لتحسين المبيعات والتوقعات الرقمية.
سواء كانت شركة مركبات أو العلامة التجارية أو وكالة مركبات, تواصل مع وكالة بايتس فيوتشر للتسويق والإعلان في الرياض وجده والدمام- المملكة العربية السعودية لمناقشة كيف يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى جمهورك الرقمي المستهدف وخلق نتائج مؤثره في المبيعات.
إن الشي العظيم في خدمات التسويق الرقمي الممتازة في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط يمكن أن يحسن صورتك عبر الإنترنت مدفوعة بالاستراتيجية حتى تتمكن من أرشفة اعلى عائد على الاستثمار.
وكالة بايتس فيوتشر هي شركة متقنه بشكل إبداعي وتركز على النتائج دائما في المملكة العربية السعودية إنها وكالة تسويق رقمي من ذوي الخبرة في المنطقة تخدم العملاء في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي بما في ذلك البحرين وقطر والكويت وعمان والإمارات العربية المتحدة , وتوفر جميع الحلول التسويقية اللازمة للتسويق الرقمي لصناعة المركبات. اتصل بـ بايتس فيوتشر!!.