يمكن أن يكون العمل مع عميل من صناعة الترفيه تجربة مثيرة وكذلك تجربة صعبة، تحتاج إلى تلبية احتياجات العميل وجدوله الزمني مع مساعدته في تقديم خدمات تسويقية رقمية فعالة لجمهوره وآفاقه. تقدم هذه المقالة عشر نصائح اساسية يمكن ان تسهل عليك تصميم حملات تسويقية فعالة لعملائك.
١- إجراء أبحاث أساسية مكثفة أمر في بالغ الأهمية:
من الحقائق المعروفة أن صناعة الترفية متنوعة تماما لأي وكالة تسويق رقمي، في كثير من الأحيان يكون العملاء الذين تقابلهم مختلفين تماما عن بعضهم البعض من حيث متطلباتهم ونوع خدمات التسويق الرقمي التي قد يحتاجونها. من المهم أن تجري بحثا مكثفا عن العميل وأن تتعرف على جماهيره والمواقع والأنظمة المفضلة ونوع المشاركة التي يبحثون عنها. ان المخاطر في صناعة الترفيه ثقيلة للغاية ويرجع ذلك اساسا الى جائحة وباء كورونا. في حين أن هذا يعني ان هناك فرصا جديدة للاستفادة منها، سيعتمد عملائك عليك لاقتراح أفضل نتيجة لاحتياجاتهم التسويقية والترفيهية في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.
٢- مراقبة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة للعميل:
تعد سمعة عملائك من أهم أصولهم خاصةّ إذا كانوا يعملون في مجال الترفيه والفعاليات والمؤتمرات وكانوا مرئيين لجمهورهم في معظم الأوقات. بصفتك مستشارا للتسويق الرقمي عليك اتخاذ الخطوات اللازمة لضمان بقاء سمعتهم إيجابية وجذابة لجمهورهم. هذا يعني أن عليك باستمرار مراقبة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي لعملائك لتحديد أي نقد سلبي موجه إليهم وقم بالرد على هذه الأسئلة من خلال خدمات التسويق الرقمي الخاصة بك وقم بتوضيح أي شائعات على الفور قبل أن يحدث ضجة اعلامية او تصرف غير لائق.
بايتس فيوتشر هي أفضل وكالة تسويق رقمي في الرياض – المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت، عمان، قطر، دبي والإمارات العربية المتحدة ودول أخرى في الشرق الاوسط ودول مجلس التعاون الخليجي وتتفوق في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحتل المرتبة الأولى في خدمات التسويق والأعلان الاحترافية.
٣- ابق دائما في مقدمة موجة وسائل التواصل الاجتماعي:
نظرّا لأن معظم تفاعل العميل مع جماهيره بحدث من خلال وسائل التواصل الاجتماعي فمن المهم أن تبقي نفسك على اطلاع بأحدث الاتجاهات حيث يتم جذب المستخدمين نحو منصات جديدة طوال الوقت، تأكد من أنك كمزود لخدمات التسويق الرقمي على دراية باتجاهات الوسائط الاجتماعية الناشئة ومراقبة الهاشتاق وتحليل المنصات وتقييم أي منها يتوافق مع احتياجات التسويق وشخصية العميل.
كل منصة لها جمهورها الخاص وكل موجز على وسائل التواصل الاجتماعي له حياته الخاصة. بدلاّ من الاعتماد على استراتيجية أو تكتيك واحد تأكد انك تتكيف مع الاتجاهات الجديدة عند ظهورها.تهتم شركة التسويق الرقمي الأولى بايتس فيوتشر في المملكة العربية السعودية ودول المجلس التعاون الخليجي أن يتم فرز كل شي لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى تتمكن من الوصول إلى جمهورك المستهدف بسلاسة.
٤- أرسم صورة حقيقة:
يبحث المعجبون عن نجوهم ومشاهيرهم ومؤثريهم المفضلين كوسيلة للطموح، يريدون ان يعرفوا عن حياتهم وخاصة مايفعلونه داخل منازلهم. فتح العديد من المشاهير والمؤثرين والمهنيين في مجال تنظيم الأحداث والفعاليات منازلهم لمعجبيهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك تقديم جولات منزلية، ومقاطع فيديو يومية ونصائح للجمال، وجبات ولياقة بدنية روتينية، وحتى نظرة خاطفة على خزانة ملابسهم. تأكد من أن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك تقدم كل هذا لجمهور عملائك حتى يتمكنوا من الارتباط بالعلامة التجارية. تقدم بايتس فيوتشر كأفضل شركة تسويق رقمي استراتيجة مشاركة كاملة للمؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي من اختيار المؤثرين المشاهير أو الماكرو أو مؤثرين الميكرو اعتمادا على العلامة التجارية ونوع المشاركة إلى المحتوى والإستراتيجية والتنفيذ وإعداد التقارير.
٥- قم بإنشاء محتوى فريد من نوعه:
صناعة الترفية هي صناعة تنافسية للغاية وعملائك قلقون بطبيعة الحال بشأن فقدان جمهورهم وقاعدة المعجبين المخلصين. للحفاظ على سلامتهم تحتاج الى ابتكار أفكار أصلية وخدمات تسويق رقمية لبناء اتصالات جديدة بين عملائك ومعجبيهم، يمكن أن يتخذ هذا الشكل مسابقات مبتكرة مثل جلسات ولقاءات خارجية مع المشاهير وحتى فرصة لزيارتهم في مجموعاتهم أو أحداثهم. حاول أن تكون مبتكراّ وفريدّا قدر الإمكان لإنشاء شخصية فريدة من نوعها لعميلك من خلال خدمات التسويق الرقمي وإدارة المؤثرين التي تقدمها شركة الاعلانات بايتس فيوتشر في الرياض المملكة العربية السعودية.
٦- التفاعل مع الجمهور المستهدف:
يحب الجمهور التفاعل مع نجومهم المفضلين مباشرة. هذه أيضّا فرصة رائعة لتحليل جمهورك المستهدف وتحديدهم وفهم كيفية ارتباطهم بمشاهيرهم وما يتوقعونه منهم. لا يقتصر دور أنشطة المشاركة المباشرة مثل جلسات الأسئلة والأجوبة والمكالمات الحية على مساعدة عملائك في تكوين صورة ايجابية، ولكن يمكنهم أيضّا مساعدتك كمسوق رقمي في اكتساب نظرة ثاقبة في مجال الترفيه وجمهورك واحتياجاتهم.
بايتس فيوتشر لخدمات التسويق والترفيه بما في ذلك مواسم الأعياد والمهرجانات والفعاليات في الرياض، جده، الدمام، الخبر، الطائف، ابها، جيزان ونجران والمدن الكبرى الاخرى في المملكة العربية السعودية على سبيل المثال، المواسم السعودية والفعاليات التي تنظمها الهيئة العامة للترفيه و الهيئة السعودية للسياحة والتراث الوطني، بما في ذلك موسم الرياض، موسم جدة، موسم الطائف، موسم السودة، موسم أبها، وموسم الشرقية والمزيد.
٧– العمل مع عملاء جدد:
إذا كان المكان الذي يعمل فيه عميلك هو مجال جديد لشركة التسويق الرقمي الخاصة بك، فأخذ بعض الوقت للتعرف عليه. ماهي أشهر أفلامهم أو عروضهم ؟ ما نوع المعلومات المتوفرة عنهم عبر الانترنت والكلمات الرئيسية ؟ ما نوع استعلامات البحث المنبثقة باسمهم ؟
ستساعدك كل هذة الاسئلة على التفاعل بشكل مثمر مع العملاء المشهورين جداّ وكذلك العملاء الجدد نسبياّ والذين يتطلعون الى بناء قاعدة جماهيرية في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.
٨- كن متجاوباّ:
بصفتك وكالة تسويق رقمية تعمل في مجال الترفيه فمن المحتمل أن يكون جمهورك الرئيسي مؤلفا بالكامل من المواطنين الرقميين، يتوقع هؤلاء المستهلكين ارضاءّ فورياّ ولا يرغبون في انتظار إجابات لأسئلتهم، كن متجاوباّ للغاية وحاول الرد على كل مشاركة وسؤال بشكل إيجابي وسريع، يمنح هذا المعجبين الثقة في أن يتم سماعهم ويصبحون معجبين بالحدث أو العلامة التجارية. تقدم بايتس فيوتشر خدمات متميزة لادارة المجتمع ووسائل التواصل الاجتماعي في الرياض، المملكة العربية السعودية لضمان الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة.
٩- قم بإنشاء محتوى جذاب:
عملاء صناعة الترفيه لديهم شخصية أكبر من الحياة يجب أن تعزز أي معلومات تنشرها عنهم كوكالة تسويق رقمي، اعتقاد معجبيهم بأن عميلك نجم وشيء يطمحون إليه امنح جمهورك نظرة خاطفة أو معلومات مسبقة عن الأفلام أو الأغاني أو الجلسات الحية أول العروض القادمة لعملائك في وقت مبكر لخلق بعض الضجيج الإيجابي. امنح جمهورك وقتاّ كافياّ لنشر الكلمة من خلال مشاركة المحتوى الخاص بك وربطه على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تواصل مع بايتس فيوتشر لإحداث ضجة ايجابية في السوق.
١٠ – كن دائما صادقاّ:
في حين أن الجماهير مفتونه بنجومهم ومشاهيرهم المفضلين، فإنهم في بعض الأحيان يريدون إلقاء نظرة على الجانب الحقيقي من نجوهم أو المؤثرين من المشاهير. اظهر الجانب الحقيقي لعملائك من خلال بعض المقتطفات لبروفاتهم بما في ذلك الأخطاء المربكة وبعض التجارب الممتعة أثناء سفرهم. تذكر أن كل عميل فريد من نوعه وسيكون له احتياجات وتوقعات مختلفة من وكالة تسويق رقمية. ومع ذلك باتباع النصائح العشر المذكورة أعلاه، يمكنك البدء بشكل رائع في فهم كيف يمكن لعميلك إنشاء حضور رقمي مرغوب به.
اتصل بوكالة بايتس فيوتشر للتسويق الرقمي والإعلان والمتميز اليوم لمناقشة مشروعك ودع فريقنا يوجهك نحو قصة نجاحك التالية !!