في عالم ثري الإعلانات والرسائل التسويقية, يمكن أن يكون من السهل ضياعها وتجاهلها. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالمطاعم والفنادق، فإن وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات التسويق الرقمي ضرورية للتميز عن المنافسة وجذب العملاء. في هذه المقالة، سوف نستكشف بعض الأسباب التي تجعل وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات التسويق الرقمي ضرورية للمطاعم والفنادق. من بناء علامة تجارية إلى التفاعل مع العملاء والمزيد، تابع القراءة لمعرفة المزيد حول سبب استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي لمطعمك.
ما هو التسويق الرقمي بالضبط؟
التسويق الرقمي هو في الأساس عملية استخدام القنوات عبر الإنترنت للترويج لعملك وتنميته رقميا. إنه نهج شامل يعتمد على البيانات يتضمن تحسين محركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والمزيد. يمكن للمتخصصين من وكالة التسويق الرقمي في المملكة العربية السعودية المساعدة في تجديد استراتيجية التوسع الخاصة بك من خلال التسويق الرقمي للمطاعم والتسويق الرقمي للفنادق.
يشار إلى استخدام أي وسيلة رقمية للإعلان عن المنتجات أو الخدمات باسم ” التسويق الرقمي. “يجب أن يكون للمطاعم موقع ويب وتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بها. فيسبوك و انستقرام هي منصات مثالية للمطاعم بسبب توفر التغذية البصرية التي يحتاجها هذا النوع من التسويق.
قد يكون الإعلان المدفوع عبر الإنترنت من خلال إعلانات جوجل أو إعلانات فيسبوك خيارا كجزء من حملة التسويق الرقمي لمطعمك. لهذا السبب، يجب أن تفكر في شركة تسويق رقمي تقدم خدمات تسويق رقمي عالية الجودة.
لماذا يجب عليك أن تختار وسائل التواصل الاجتماعية & التسويق الرقمي ؟
الاعتراف بعملك
يعد التسويق الرقمي للشركات العاملة في صناعة الضيافة أمرا ضروريا لأنه يجعل الناس يتعرفون على عملك. وبالمثل، في هذا العالم الحديث، يقوم الجميع بالحديث و عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها حتى يتمكن عملك من الحصول على ملايين المشاهدات من خلال التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. يأتي الناس من مختلف مناحي الحياة وأجزاء من العالم إلى الشرق الأوسط. لهذا السبب، لا غنى عن التسويق الرقمي للمطاعم في المملكة العربية السعودية والبحرين والإمارات العربية المتحدة وجميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. عادة ما يبحث المسافرون عن المطاعم من خلال المنصات عبر الإنترنت، لذلك يمكن لخبير من وكالة تسويق رقمي مساعدتك في زيادة مبيعاتك
التواصل مع الجمهور المستهدف بطريقتين
يتيح لك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التواصل مباشرة مع عملائك، وأفضل شيء هو أنه يمكنك سماع ما يقولونه الآن. هل هناك شيء خاص يحدث في مطعمك أو ربما قمت بإضافة عنصر جديد إلى القائمة الخاصة بك? لا تنس أن التواصل هو طريق ذو اتجاهين، لذا اكتشف ما يعتده جمهورك وما إذا كان لديهم أي انتقاد. احصل على أفضل نصيحة ممكنة على الفور!
ومع ذلك، لا يمكن لعملائك أو العملاء المحتملين التواصل معك عبر الإنترنت إلا عندما يكون لديك حضور ممتاز عبر الإنترنت. لذلك إذا كان مطعمك موجودا في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان في دول مجلس التعاون الخليجي، فإن عملك يحتاج إلى متخصص من شركة التسويق الرقمي يمكنه مساعدتك في زيادة مبيعاتك
حفظ ميزانيتك
عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق عملك، فإن التسويق الرقمي هو الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة، سواء كنت تتطلع إلى القيام بذلك محليا أو عالميا. يمكن للشركات الصغيرة الآن التنافس مع نظيراتها الأكبر من خلال استخدام استراتيجيات مستهدفة مماثلة. لا تتطلب غالبية هذه التكتيكات أي نفقات مالية أولية (مثل تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى). ومع ذلك، لا يتم إنشاء جميع استراتيجيات الإعلان الرقمي على قدم المساواة، وقد يكون بعضها أكثر تكلفة من غيرها لشركة معينة. بناء على أهدافها التسويقية، يمكن للشركة تحديد الخيارات المناسبة
ومع ذلك، إذا ذهبت لاستراتيجيات التسويق التقليدية، سيكون مكلفا ولا توفر لك مع نتائج إيجابية. قد تتجاوز التكاليف المرتبطة بأساليب التسويق التقليدية تكاليف نظيراتها الرقمية. عندما تضع في الاعتبار السعر الكامل للإنتاج بالإضافة إلى تكلفة الحملة الإعلانية، سترى أن هذا هو الحال بالفعل.
مقاييس دقيقة ومراقبة في الوقت الحقيقي
عند مقارنته بالتسويق الرقمي، غالبا ما يكون للتسويق التقليدي مقاييس غير واضحة. هناك شركات تقدم تقديرات لعدد الأشخاص الذين سيشاهدون برنامجا تلفزيونيا أو يقودون سياراتهم من خلال لوحة إعلانات. المقاييس لكل مرحلة من مراحل مسار التسويق، من التعرض الأولي إلى المعاملة المكتملة، كلها في متناول اليد مع الوسائط الرقمية. غالبا ما تتطلب الطرق التقليدية وقتا أطول في طرحها أكثر من التسويق الرقمي. يستغرق الأمر وقتا وتقنيات متعددة لإكمال إعلان مطبوع.
وبالمقارنة، يفتقر التسويق التقليدي إلى الدقة الرقمية من حيث الاستهداف والتقسيم الفرعي. بالمقارنة مع الاستهداف الرقمي، فإن طرق الإعلان التقليدية (باستثناء البريد المباشر) لا يمكنها ببساطة المنافسة. من المهم مراعاة التركيبة السكانية لجمهور اليوم قبل إطلاق حملتك، خاصة إذا كانت تتضمن وسائط تقليدية مثل التلفزيون أو المنشورات المطبوعة. على الرغم من حقيقة أن وجود التركيبة السكانية المتميزة بين مشاهدي شبكة التلفزيون وقراء الصحف المطبوعة, يؤدي ظهور اشتراكات التلفزيون المدفوعة والقراء الإلكترونيين إلى تغيير الطرق التي يحصل بها المستهلكون من جميع الأعمار على أخبارهم وترفيههم. لذلك إذا كنت تمتلك مطعما أو فندقا، خاصة في المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة أو البحرين أو أي مكان في الشرق الأوسط، فيجب أن تحصل على خدمات تسويق رقمي عالية الجودة.
لماذا يجب عليك التعامل مع شركات تسويق محترفة؟
هناك عدد من الفوائد لوجود خبير يتعامل مع التسويق عبر الإنترنت لشركتك. بالنسبة للمبتدئين، يمكن أن يساعدك الحصول على مساعدة أحد المحترفين في تطوير استراتيجية تسويق رقمية كاملة وفعالة. محرك البحث الأمثل (سيو)، تسويق المحتوى، والتسويق وسائل التواصل الاجتماعية، والإعلانات المدفوعة ليست سوى بعض من أساليب التسويق التي يمكن إدراجها في هذه الخطة. ثانيا، يمكن للمحترف التأكد من تنفيذ استراتيجيتك التسويقية الرقمية بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. يمكنهم مراقبة جهودك التسويقة وتغييرها حسب الحاجة لتزويدك بالنتائج المرجوة.
يمكن أن يساعدك المحترف أيضا في مواكبة أحدث التطورات في التسويق الرقمي، بالنظر إلى مدى سرعة تغير الأشياء في عالم التسويق الرقمي، فإن هذا أمر بالغ الأهمية. يمكن أن يساعدك تعيين متخصص في توقع التغييرات وتحسين كفاءة حملاتك التسويقية.
ثالثا، هناك العديد من المطاعم والفنادق في الرياض والدمام وجدة، لذلك للتنافس مع منافسيك، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى خدمات التسويق الرقمي للمطاعم والتسويق الرقمي للفنادق رابعا، سيكون لدى المحترف من شركة تسويق رقمي خبرة وقدرة على نجاح استراتيجية التسويق الرقمي لعملك.
أخيرا، ستكون شركة التسويق الرقمي التي تعمل في الشرق الأوسط على دراية بالتركيبة السكانية المحلية وسلوك الناس. لذا فإن خدمات التسويق الرقمي الخاصة بهم ستكون أفضل بكثير من وكالة تسويق رقمي غير محلية.
أهم الاستراتيجيات لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي
تحسين موقع ويب للحصول على نتائج طبيعية في محركات البحث
قد يفاجئك استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لتحسين محرك البحث الأمثل (سيو). على وجه الخصوص، في الفيسبوك، عن طريق نشر مقالات أو بلوق من موقع الويب الخاص بك إلى ملف تعريف عملك. يمكن أن تسمح لك مشاركة منشور من صفحة شركتك إلى صفحتك الشخصية بالوصول إلى جمهور أوسع.
ومع ذلك، فإنه يتطلب مساعدة من المتخصصين في وكالات التسويق الرقمي، ولكن يمكن القيام به في أي وقت من الأوقات وبتكلفة معقولة. حتى إذا كنت تبحث عن خدمة التسويق الرقمي للفنادق أو المطاعم في دول مجلس التعاون الخليجي، ثم عليك أن تعطي محاولة لبايتس فيوتشر.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع الأعمال
باستخدام منصات وسائل الإعلام الاجتماعية مثل انستقرام و فيسبوك لتعزيز سمعة مطاعمك هو أسلوب مدروس من الدعاية. يزور المستخدم العادي لهذه المنصات عدة مرات في اليوم ، لذلك من مصلحة شركتك جذب أكبر عدد ممكن من المتابعين. لتحقيق ذلك ، يمكنك التعاون مع أحد المؤثرين وإنشاء محتوى جذاب وجذب عملاء جدد باستخدام علامات التصنيف.
في السنوات الأخيرة ، شهدت صناعة المنتجعات والضيافة تحولا كبيرا. مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، تمكنت الشركات في هذا القطاع من الوصول إلى مستوى جديد تماما من مشاركة العملاء.
من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للشركات في صناعة المنتجعات والضيافة التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين كما لم يحدث من قبل. من خلال خلق وجود قوي على الإنترنت ، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أوسع ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات.
إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق أعمال المنتجع أو الضيافة، ففكر في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى أهدافك. باستخدام استراتيجية التسويق الرقمي الصحيحة ، يمكنك نقل عملك إلى المستوى التالي.
إذا كنت قد بدأت للتو كمسوق مع قاعدة معجبين صغيرة ، يمكن أن يساعدك الإعلان في الوصول إلى جمهور أوسع والمزيد من المشترين المحتملين. ستحقق حملاتك نتائج أفضل إذا قسمت قائمتك إلى مجموعات فرعية بناء على الخصائص الديموغرافية مثل الموقع والعمر والاهتمامات وأرسلت كل محتوى محدد.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
كما يوحي اسمها ، إنها استراتيجية تسويق رقمي تتم عبر البريد الإلكتروني. هناك اعتقاد خاطئ واسع الانتشار بين أصحاب الأعمال بأن التسويق عبر البريد الإلكتروني عفا عليه الزمن. ومع ذلك ، هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. تمتد فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى إلى الأسواق المتخصصة مثل صناعة المطاعم ، حيث ثبت أنها تزيد من التعرف على العلامة التجارية وعائد الاستثمار. يمكن أن تساعدك رسائل البريد الإلكتروني في الحصول على العملاء الذين تريدهم إذا قمت بإقرانهم بميزات مثل شعار مطعم لا ينسى ونظام ألوان ثابت.
الخلاصة
تعد الفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحية وأنواع أخرى من المرافق الترفيهية من بين أنواع الخدمات التي يبحث عنها الناس على الإنترنت. الوصول إلى هذا الجمهور الواسع وبناء قاعدة عملاء قوية لمؤسستك أمر بسيط عند استخدام التسويق الرقمي بشكل فعال. لذلك ، يمكنك الاعتماد على خدمات بايتس فيوتشر. بايتس فيوتشر لديها كل الموارد المطلوبة لمحتوى عالي الجودة ، وسائل الاعلام الاجتماعية ، والتسويق الرقمي.
. هل تريد معرفة المزيد؟ اتصل بنا اليوم إذا كنت على استعداد لنقل فندقك ومطعمك إلى المستوى التالي