المملكة العربية السعودية – الرياض +966 58 288 6100 | +966 58 287 9200 | +966 11 236 5644 | +966 11 236 5645 الامارات العربية المتحدة – دبي +971 56 818 4005 البحرين – المنامة +973 1725 5835 | +973 3651 3304 | +973 3651 3305

خدمات رعاية العملاء ودعم إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي

في العصر الماضي، عندما لم يكن التسويق الرقمي كبيرًا كما يبدو اليوم، لم يكن هناك حاجة لقسم التسويق في المؤسسة ودعم العملاء للعمل كفريق. في الوقت الحاضر، لا يمكن لأي منظمة أن تتحول إلى منظمة فعالة إذا لم يعمل هذان القسمان بشكل متحد غير منفصل. هذا في الأساس لأن القناة التي ستقوم المؤسسة بالترويج لها، هي غالبًا نفس القناة التي سيثير عملاؤها الأسئلة والمخاوف والقضايا المتعلقة بمنتجات وخدمات المنظمة.

تعد مواقع التواصل الاجتماعي إحدى أكبر القنوات الرقمية التي يمكن للمؤسسة استخدامها لاكتساب سمعة للعلامة التجارية وتسويق منتجاتها وخدماتها. تتمتع منصات التواصل الاجتماعي بتفاعل ضخم وهي مثالية للمؤسسات للاستفادة من هذا الكم الهائل من التفاعل للترويج لخدماتها أو منتجاتها. في الواقع، هذه المنصات التسويقية هي أيضًا ما يفضّله العملاء ويقضون معظم وقتهم في الرياض وجدة والدمام – المملكة العربية السعودية. المراسلات لحظية في منصات التواصل الاجتماعي ولا شيء أفضل من إرسال رسالة إلى شركة والحصول على إجابة في أسرع وقت.

يعد التسويق وخدمة العملاء جزءًا لا يتجزأ من الأعمال التجارية. وهي من الركائز الأساسية التي ستدعم في تحقيق نجاح عملك. عندما يتم التوافق بين هذين القسمين وترتيب كيفية عملهم معًا، يمكن أن يمنح عملك ذلك الارتفاع الضروري لاكتساب ثقة العملاء والبقاء في مواجهة منافسيك.

خدمة عملاء تكون محددة لمتطلبات كل عميل. تعتبر بايتس فيوتشر من أفضل وكالات التسويق والإعلان الرقمي في دول مجلس التعاون الخليجي بما في ذلك المملكة العربية السعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين والإمارات العربية المتحدة ، يمكنها أن تمد يدها لتقديم دعم / رعاية عملاء وسائل التواصل الاجتماعي التي تجذب كل عميل ، مما يضمن حصولهم على استجابة مخصصة وملائمة على جميع القنوات الرقمية بما في ذلك دعم الدردشة الحية وروبوتات الدردشة وخدمات مراكز الاتصال عبر طاقم خدمة عملاء سعودي مخصص مقره في الرياض ، المملكة العربية السعودية.

نحن نؤمن بأهمية العنصر البشري في وسائل التواصل الاجتماعي ودعم العملاء ومراكز الاتصال فهو المكان الأكثر أهمية لللمسة البشرية. نحن متخصصون في تقديم خدمة عملاء لوسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة المجتمع التي تجذب عملائك، مع تقديم انطباع قوي عن علامتك التجارية.

توفير خدمة عملاء سعوديين متخصصين ومرنين وموظفي دعم لمراكز الاتصال وقنوات التواصل الاجتماعي – إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي، الدردشة الحية على أساس شهري وربع سنوي وسنوي مع إمكانية الحصول على موظفين متمركزين في مكاتب بايتس فيوتشر في الرياض ويمكن للعميل الاختيار من باقات الدعم: 8 ساعات أو 16 ساعة أو 24 ساعة في اليوم.

لدينا مجموعة مرنة ثنائية اللغة (الإنجليزية / العربية) (ذكور / إناث) لتلبية أي احتياجات عن بُعد، مما يضمن حصول العملاء على أفضل مساعدة عندما يحتاجون إليها.

تواصل مع بايتس فيوتشر- أفضل شركة تسويق وإعلانات – اليوم لمناقشة متطلباتك في المملكة العربية السعودية – الرياض، جدة، الدمام، الخبر، أبها، الباحة، الطائف، خميس مشيط، نجران، جيزان، مكة المكرمة، المدينة المنورة، تبوك، الجبيل، نيوم، الظهران وعنيزة والخرج والهفوف والعلا وبريدة والقصيم وجميع مدن المملكة العربية السعودية. سيسعد فريق الدعم المخصص لدينا بمساعدتك في تلبية جميع متطلبات دعم و رعاية عملائك ، حيث أن الهدف رقم واحد (رقم 1)  من بايتس فيوتشر هو نجاح العميل مع الحفاظ على أفضل معايير الجودة في صناعة الخدمات ، بما في ذلك الرعاية الطبية والصحية ، المستشفيات ، الصناعات المختلفة ، المطاعم ، المتاجر عبر الإنترنت ، التجارة الإلكترونية ، الجمال ، الأزياء ، الملابس ، البيع بالتجزئة ، الرياضة ، العلامات التجارية ، الترفيه ، السفر ، السياحة ، التكنولوجيا ، المؤسسات الحكومية ، التعليم والتدريب ، الفعاليات ، المعارض والمؤتمرات ، والبنوك والمؤسسات المالية ، والسلع الاستهلاكية ، والملابس ، والأدوات المنزلية ، والهواتف المحمولة ، والهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية ، والمنسوجات ، والسلع الرياضية ، والأثاث ، والأجهزة الكهربائية ، والبوتيكات ، والأغذية ، والسلع المجمدة ، والاتصالات والسلع الاستهلاكية والسيارات والمتاجر والأسواق وجميع الصناعات الأخرى.