خدمات رعاية العملاء ودعم إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي

خدمات رعاية العملاء ودعم إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي في السعودية
في العصر الماضي، عندما لم يكن التسويق الرقمي كبيرًا كما يبدو اليوم، لم يكن هناك حاجة لقسم التسويق في المؤسسة ودعم العملاء للعمل كفريق. في الوقت الحاضر، لا يمكن لأي منظمة أن تتحول إلى منظمة فعالة إذا لم يعمل هذان القسمان بشكل متحد غير منفصل. هذا في الأساس لأن القناة التي ستقوم المؤسسة بالترويج لها، هي غالبًا نفس القناة التي سيثير عملاؤها الأسئلة والمخاوف والقضايا المتعلقة بمنتجات وخدمات المنظمة.
تعد مواقع التواصل الاجتماعي إحدى أكبر القنوات الرقمية التي يمكن للمؤسسة استخدامها لاكتساب سمعة للعلامة التجارية وتسويق منتجاتها وخدماتها. تتمتع منصات التواصل الاجتماعي بتفاعل ضخم وهي مثالية للمؤسسات للاستفادة من هذا الكم الهائل من التفاعل للترويج لخدماتها أو منتجاتها. في الواقع، هذه المنصات التسويقية هي أيضًا ما يفضّله العملاء ويقضون معظم وقتهم في الرياض وجدة والدمام – المملكة العربية السعودية. المراسلات لحظية في منصات التواصل الاجتماعي ولا شيء أفضل من إرسال رسالة إلى شركة والحصول على إجابة في أسرع وقت.
يعد التسويق وخدمة العملاء جزءًا لا يتجزأ من الأعمال التجارية. وهي من الركائز الأساسية التي ستدعم في تحقيق نجاح عملك. عندما يتم التوافق بين هذين القسمين وترتيب كيفية عملهم معًا، يمكن أن يمنح عملك ذلك الارتفاع الضروري لاكتساب ثقة العملاء والبقاء في مواجهة منافسيك.
خدمة عملاء تكون محددة لمتطلبات كل عميل. تعتبر بايتس فيوتشر من أفضل وكالات التسويق والإعلان الرقمي في دول مجلس التعاون الخليجي بما في ذلك المملكة العربية السعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين والإمارات العربية المتحدة ، يمكنها أن تمد يدها لتقديم دعم / رعاية عملاء وسائل التواصل الاجتماعي التي تجذب كل عميل ، مما يضمن حصولهم على استجابة مخصصة وملائمة على جميع القنوات الرقمية بما في ذلك دعم الدردشة الحية وروبوتات الدردشة وخدمات مراكز الاتصال عبر طاقم خدمة عملاء سعودي مخصص مقره في الرياض ، المملكة العربية السعودية.
نحن نؤمن بأهمية العنصر البشري في وسائل التواصل الاجتماعي ودعم العملاء ومراكز الاتصال فهو المكان الأكثر أهمية لللمسة البشرية. نحن متخصصون في تقديم خدمة عملاء لوسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة المجتمع التي تجذب عملائك، مع تقديم انطباع قوي عن علامتك التجارية.
توفير خدمة عملاء سعوديين متخصصين ومرنين وموظفي دعم لمراكز الاتصال وقنوات التواصل الاجتماعي – إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي، الدردشة الحية على أساس شهري وربع سنوي وسنوي مع إمكانية الحصول على موظفين متمركزين في مكاتب بايتس فيوتشر في الرياض ويمكن للعميل الاختيار من باقات الدعم: 8 ساعات أو 16 ساعة أو 24 ساعة في اليوم.
لدينا مجموعة مرنة ثنائية اللغة (الإنجليزية / العربية) (ذكور / إناث) لتلبية أي احتياجات عن بُعد، مما يضمن حصول العملاء على أفضل مساعدة عندما يحتاجون إليها.
تواصل مع بايتس فيوتشر- أفضل شركة تسويق وإعلانات – اليوم لمناقشة متطلباتك في المملكة العربية السعودية – الرياض، جدة، الدمام، الخبر، أبها، الباحة، الطائف، خميس مشيط، نجران، جيزان، مكة المكرمة، المدينة المنورة، تبوك، الجبيل، نيوم، الظهران وعنيزة والخرج والهفوف والعلا وبريدة والقصيم وجميع مدن المملكة العربية السعودية. سيسعد فريق الدعم المخصص لدينا بمساعدتك في تلبية جميع متطلبات دعم و رعاية عملائك ، حيث أن الهدف رقم واحد (رقم 1) من بايتس فيوتشر هو نجاح العميل مع الحفاظ على أفضل معايير الجودة في صناعة الخدمات ، بما في ذلك الرعاية الطبية والصحية ، المستشفيات ، الصناعات المختلفة ، المطاعم ، المتاجر عبر الإنترنت ، التجارة الإلكترونية ، الجمال ، الأزياء ، الملابس ، البيع بالتجزئة ، الرياضة ، العلامات التجارية ، الترفيه ، السفر ، السياحة ، التكنولوجيا ، المؤسسات الحكومية ، التعليم والتدريب ، الفعاليات ، المعارض والمؤتمرات ، والبنوك والمؤسسات المالية ، والسلع الاستهلاكية ، والملابس ، والأدوات المنزلية ، والهواتف المحمولة ، والهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية ، والمنسوجات ، والسلع الرياضية ، والأثاث ، والأجهزة الكهربائية ، والبوتيكات ، والأغذية ، والسلع المجمدة ، والاتصالات والسلع الاستهلاكية والسيارات والمتاجر والأسواق وجميع الصناعات الأخرى.
اكتشف المزيد من الخدمات
التسويق الرقمي
سوف نساعدك على تصميم استراتيجيات لتحقيق أقصى قدر من الظهور والمشاركة في عالم الإعلام الاجتماعية والرقمي
الإدارة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بناء علامة تجارية قوية عبر وسائل التواصل الاجتماعية عبر ماهية محتوى النشر وتوقيت النشر وأخر التحديثات
SEO- تطوير محركات البحث
العملاء يبحثون عن المنتجات والخدمات عبر الإنترنت من خلال جوجل ومحركات البحث الأخرى؟ هل المنتج أو الخدمات
تطوير المواقع الإلكترونية
نفتخر بكوننا شركة الرائدة في خدمات التصميم وتطوير التطبيقات الأجهزة الذكية و مواقع الإنترنت وخدمات
التجارة الإلكترونية و بوابات الويب
تفيد إحصاءات التجارة الإلكترونية بأن 40٪ من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم قد اشتروا منتجات
فيديوهات الرسوم المتحركة
فيديوهات الرسوم المتحركة هي مثالية لأي تسويق تجاري وجذب أنتباه الجمهور . نساعد عملائك على الاحتفاظ
تطوير التطبيقات
نأخذ بأعمالك ونوصلها بكل شفافية واحترافية لعملائك – حتى تتمكن من تحقيق أكثر والتقدم بأعمالك
تحسين متجر التطبيقات (ASO)
تحسين متجر التطبيقات هو الطريقة لتحسين مرتبة تطبيقك في متاجر التطبيقات
تطبيق الويب
تطبيق الويب المتطور هو تقنية ثورية يُنظر إليها لتقليل أو إلغاء الحاجة إلى تطبيقات الجوّال الـ(IOS) في متجر
خدمات رعاية العملاء ودعم إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي
في العصر الماضي، عندما لم يكن
تنمية الإبداع والتصميم
مهمتنا الرئيسية هي التنمية الإبداعية والتصميم، ونؤمن بأن الإبداع ليس له لغة أو حاجز – خدمة العملاء نهج تطويري
التسويق المباشر والرسمي
التسويق المباشر والرسمي أمر ضروري لبناء وترسيخ علامتك التجارية . نطوع جميع قنوات التسويق والدعاية
إستضافة المواقع الإلكترونية
الحفاظ على وجود أعمالك على الانترنت واستمراريتها تحتاج إلى بذل وقت ومجهود . نحن نقدم حلول
حلول وتطوير البرمجيات
نقدم حلول البرمجية التي تساعد أعمالك على الانتشار والوصول إليها بسهولة .بناء التطبيقات الانترنت والأجهزة
بناء الشخصيات وتطوير القصص
نطور استراتجيات يمكن من خلالها لعملائك المشاركة والتفاعل مع علامتك التجارية . نؤلف قصة ونبني